- 별도 신청 없이 카카오톡 알림톡으로 발송… 본인인증 후 즉시 확인
- 신용카드·간편결제 연계해 스마트폰으로 고지서 확인부터 납부까지 원스톱 처리
- 개인정보 유출 및 분실 우려 해소… 공인전자문서 효력으로 법적 안정성 확보

안동시가 오는 6월부터 지방세와 세외수입 고지서를 스마트폰으로 받아보고 납부까지 한 번에 처리할 수 있는 ‘모바일 전자고지 서비스’를 본격 시행한다.
이번 서비스 도입에 따라 안동 시민은 종이 고지서 외에도 본인 명의의 카카오톡으로 고지서를 받아볼 수 있게 된다. 적용 대상은 6월 자동차세 정기분을 시작으로 7월과 9월 재산세, 8월 주민세 등 정기분 지방세다. 아울러 지방세 및 세외수입 체납 납부 안내문까지 확대 적용된다.
특히 관련 법령에 따라 납세자가 별도로 신청하지 않아도 카카오톡으로 고지서가 발송돼 이용 편의성이 크게 높아졌다. 시민은 알림 메시지를 받은 뒤 본인 인증 절차를 거쳐 고지 내용을 즉시 확인할 수 있으며, 신용카드나 간편결제 등을 이용해 그 자리에서 바로 납부할 수 있다.
보안성과 법적 효력도 갖췄다. 전자문서 및 전자거래 기본법에 따른 공인전자문서중계자를 통해 고지서가 유통되므로 송신·수신·열람에 대한 법적 효력이 보장된다. 개인 인증을 거쳐야만 내용을 열람할 수 있어 개인정보 유출 우려를 최소화했다.
안동시 관계자는 “모바일 전자고지 서비스는 고지서 분실 우려 없이 언제 어디서나 세금을 확인하고 납부할 수 있는 시민 체감형 서비스”라며, “앞으로도 디지털 기술을 행정에 적극 도입해 시민이 만족할 수 있는 편리한 세정 서비스를 지속해서 확대하겠다”고 밝혔다.
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